Acceptans av dialog
I dialogmottagningen tar våra kundtjänstmedarbetare emot ditt fordon för reparation eller besiktning och kontrollerar tillsammans med dig omfattningen av det nödvändiga arbetet på fordonet.
Det är viktigt för oss att betona transparensen i vårt arbete så att du kan se om saker verkligen är nödvändiga eller inte.
Huvud- och avgasemissionstest
Du behöver inte åka någon annanstans för huvudbesiktning och avgastest. I samarbete med TÜV Nord utför vi huvud- och avgastest flera gånger i veckan på alla filialer, även i samband med besiktningen. Här är våra tider för huvudbesiktning på våra filialer:
Dortmund-Hörde:
Måndag till fredag Dortmund-Dorstfeld: Måndag, onsdag, fredag Bergkamen:
Tisdag, torsdag, fredag Essen:
Måndag, onsdag, fredag Holzwickede: tisdag, fredag
Du kan också använda vår online tidsbeställning!
Underhåll & inspektion av alla märken
Ett fordon är bara så bra som den vård det får. Därför är vår besiktningsservice för alla märken en naturlig del av det breda utbud av tjänster som vi erbjuder hos våra återförsäljare.
Vi fäster särskild vikt vid att tillverkarens specifikationer följs. Om det krävs ytterligare arbete kommer vi naturligtvis att diskutera detta med dig individuellt för att säkerställa trafiksäkerheten för ditt fordon och bibehålla din rörlighet.
Boka din tid antingen per telefon eller via vår online tidsbeställning!
Försäljning och montering av tillbehör
Naturligtvis säljer vi också alla typer av tillbehör till ditt fordon. Vår erfarna personal från Parts & Accessories-avdelningen ger dig gärna råd om dessa frågor på plats.
Vi har också en eBay-butik där du bekvämt kan beställa många olika artiklar från oss. Sortimentet här sträcker sig från vanliga reservdelar som pollenfilter eller avgassystem till golvmattor och kompletta hjuluppsättningar.
Reparationer av skador till följd av olycka
Olyckor kan inte planeras, kan inte förhindras och inträffar oftast vid de mest ogynnsamma tillfällen.
Vi kan hjälpa dig! Vi kan reparera alla skador efter en olycka i vår egen moderna verkstad. Tillsammans med vår 24-timmars olycksfallsjour och vår egen avdelning för skadereglering erbjuder vi inte bara ett brett utbud av hanteringsalternativ, utan också den bästa servicen: Vi tar hand om allt åt dig från en och samma källa. Från bogsering av fordonet till vår verkstad, till ersättningsfordon och reparationer.
För fordon med giltig fabriksgaranti eller på din begäran använder vi naturligtvis endast originaldelar för att upprätthålla eventuella garantianspråk från din sida
Service av luftkonditionering
Luftkonditioneringssystemet är fortfarande en av de mest populära funktionerna i dagens bilar. Det är därför du alltid bör vara uppmärksam på skötsel och underhåll, oavsett om du har manuell eller automatisk luftkonditionering – kontrollera den vartannat år!
Vi ger dig gärna råd om detta och erbjuder också de olika köldmedier som krävs för ett brett utbud av system.
Vårt erbjudande som ett komplett paket:
– 149,- € = Underhåll av luftkonditionering inkl. köldmedium
Skada genom glaskross
Numera är nästan alla bekanta med ämnet glaskross genom reklam på TV och radio.
Tyvärr är det inte helt tydligt att vi som auktoriserad verkstad även erbjuder denna service för din Honda, Suzuki, Kia eller Seat! Med hjälp av certifierade procedurer och strikt kontrollerade och testade material kan vi också reparera dina glasskador – t.ex. stenskott – snabbt och effektivt.
Och: reparationer är vanligtvis kostnadsfria för dem som har partiell eller heltäckande försäkring!
Tveka inte att kontakta våra kundtjänstrådgivare om du har några frågor!
Smart reparation
Smarta reparationer har ofta visat sig vara det smartare alternativet till kostsam målning. Små bucklor eller mindre repor behöver inte fyllas och hela komponenten målas. Ofta räcker det med att “trycka” eller “dra” en buckla, och när det gäller repor räcker det ofta med en så kallad “punktmålning”.
Vi ger också gärna råd inom detta område och tillsammans med våra långvariga samarbetspartners som är specialister inom dessa områden hjälper vi dig gärna om det skulle behövas.
Färgsättning av fordon
Fordonsfoliering är en absolut trend. Inte bara för att de möjliggör nästan obegränsad anpassning av ditt fordon, utan också för att de till exempel kan skydda lacken.
Vi såg tidigt denna trend och gick samman med företaget. IDEE Reklam från Holzwickede, en erfaren partner som utför detta arbete åt oss på högsta nivå.
Prata med oss om dina behov så ser vi till att hitta en lösning som passar just dig.
