Serviceberater (w|m|d) in Dortmund-Hörde

Serviceberater Dortmund-Hörde Essen bei Heinen

Zur Unterstützung unseres Teams in Dortmund-Hörde suchen wir ab sofort einen

Serviceberater (w|m|d)

in Vollzeit.

Marken In Dortmund-Hörde: Honda, Suzuki, Kia

Wir bieten eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe in angenehmer Arbeitsatmosphäre und verfügen über moderne Arbeitsbedingungen. Das Motor Center Heinen ist ein erfolgreiches mittelständiges Familienunternehmen mit 190 engagierten Mitarbeitern. Seit über 50 Jahren stehen wir für Kundenservice und vertreiben nunmehr Neuwagen der Marken Honda, Suzuki, Kia, Seat und Cupra sowie Gebrauchtwagen aller Marken.

Ihre Aufgaben: 

  • Informations- und Beratungsgespräche servicetechnischer Art
  • Durchführung von Fahrzeug-Dialogannahmen
  • Erstellung und Organisation von Kostenvoranschlägen
  • Terminplanung
  • Auftragskoordination
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Bedienung herstellereigener Service-Portale
  • Bearbeitung von Garantie- und Kulanzanträgen sowie Rückrufaktionen
  • Erfassung von Kundenreklamationen
  • Erstellung und Erklärung von Rechnungen
  • Bereitstellung und Rücknahme von Leihwagen

Ihr Profil:

  • Sie haben Erfahrung als Serviceberater im Autohaus
  • Sie verfügen über eine entsprechende Ausbildung 
  • Optimalerweise Erfahrungen mit unseren o.g. Marken / Herstellern
  • Selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten gepaart mit hoher Zuverlässigkeit
  • Gute Kommunikations- und Umgangsformen
  • Gültiger Führerschein der Klasse B

Wir bieten Ihnen: 

  • Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und gezielte Förderung
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flache Hierarchieebenen
  • Bereitstellen von modernen Arbeitsmitteln
  • Mitarbeiterkonditionen beim Fahrzeugkauf und Ersatzteilen
  • Bereitstellung von Getränken
  • Bezuschussung der Betrieblichen Altersvorsorge
  • Aktive Gesundheitsförderung
  • Einen sicheren Arbeitsplatz innerhalb eines erfolgreichen expandierenden Unternehmens

Wenn Zuverlässigkeit sowie Teamfähigkeit Ihr Profil abrunden und Sie nach einer langfristigen Zusammenarbeit streben, freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Nutzen Sie dafür auch gerne unser Online-Formular auf dieser Seite!

Mitarbeitervorteile bei Heinen

Bewerbungsleitfaden

Was sollte Ihre Bewerbung beinhalten?
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